Tukar kupon dengan souvenir

Buka di dashboard(tab baru)Diperbarui 17 Okt 2026

Di Tukar souvenir petugas counter mengecek kupon pengunjung dulu, lalu mencatat penukaran souvenirnya setelah datanya cocok.

Catat penukaran

1. Buka Tukar souvenir di sidebar, grup Kupon (di HP: tab Souvenir).
2. Ketik kode dari struk pengunjung di field Kode kupon. Spasi dan huruf kecil tidak jadi masalah.
3. Klik Cek kupon. Tombol ini hanya mengecek, belum menukar apa pun.
4. Baca hasilnya:
   • Kupon … bisa ditukar: kartu menampilkan Pemilik, No. HP, No. nota, Booth, dan Dibuat. Pastikan nama atau No. HP-nya sama dengan pengunjung di depanmu.
   • Souvenir kupon … sudah diambil: kupon ini sudah ditukar. Satu kupon hanya bisa ditukar sekali.
   • Kupon … nggak ketemu: cocokkan lagi dengan kode di struk. Kupon dari event lain tidak bisa ditukar di sini.
5. Klik Tukar souvenir di kartu itu. Muncul Souvenir ditukar dan notifikasi "Souvenir ditukar untuk kupon …". Serahkan souvenir ke pengunjung.
6. Klik Cek kupon lain untuk pengunjung berikutnya.

Catatan.

Kalau kupon sedang dikeluarkan dari undian, kartu menampilkan "Kupon ini sedang dikeluarkan dari undian. Souvenir tetap bisa ditukar." Souvenirnya tetap bisa ditukar.

Kalau muncul "Souvenir gagal ditukar." atau pesan bahwa tukar souvenir belum diaktifkan untuk event ini, hubungi admin Abadikan lewat Hubungi CS Abadikan.

Cek status penukaran

Status penukaran tampil di kolom Souvenir di Daftar kupon: Belum ditukar, Sebagian ditukar, atau Udah ditukar. Sebagian ditukar artinya baru sebagian kode kupon di satu nota yang sudah ditukar.

Langkah berikutnya

• Daftar kupon — lihat status penukaran semua kupon.
• Kendala Guestbook dan kupon di hari H — solusi masalah yang sering muncul di acara.