Kredit WhatsApp
Kiriman otomatis di Kirim lewat WhatsApp memakai Kredit WhatsApp. Aturannya sederhana: 1 kredit = 1 pesan ke 1 tamu. Kirim manual lewat Kirim WA di Daftar tamu tidak memakai kredit, karena pesannya terkirim dari WhatsApp-mu sendiri.
Kredit dari paket
Setelah undanganmu dibayar dan diterbitkan, kredit gratis dari paketmu masuk otomatis:
| Paket | Kredit gratis |
|---|---|
| Kenalan | 0 |
| Janjian | 20 |
| Full Custom | 100 |
Di paket Kenalan, kartu Kredit WhatsApp langsung menunjukkan Habis sampai kamu membeli kredit. Naik paket menambah selisihnya: dari Kenalan ke Janjian dapat 20 kredit, dari Janjian ke Full Custom dapat 80 kredit lagi. Kredit yang sudah masuk tidak ditarik kembali.
Di mana melihat kredit
Kartu Kredit WhatsApp muncul di bagian bawah sidebar. Kartunya hanya ada untuk undangan yang sudah dibayar, karena sebelum itu belum ada kredit.
- Laptop: kartu ada di sidebar. Kalau sidebar diciutkan jadi deretan ikon, kartunya tersembunyi, jadi lebarkan lagi sidebarnya.
- HP: buka tab Menu. Kartunya ada di bagian bawah, di bawah semua grup menu.
Isi kartunya:
| Bagian | Artinya |
|---|---|
| N dari M | Sisa kredit dari seluruh kredit yang kamu punya (kredit dari paketmu ditambah kredit yang kamu beli). |
| N ditahan | Kredit yang sedang dipakai kiriman yang masih berjalan. Hanya muncul kalau ada. |
| Bilah progres | Sisa kredit dalam persen. Hijau kalau masih banyak, kuning kalau sudah menipis. |
| Sisa sedikit | Sisa kredit kurang dari 20% dari seluruh kreditmu. Waktunya menambah kalau masih ada tamu yang belum dikirimi. |
| Habis | Sisa kredit 0. Kamu perlu membeli kredit untuk mengirim lagi. |
| Beli kredit | Membuka dialog pembelian, lihat Beli kredit. |
| Riwayat | Membuka tab Riwayat di Kirim lewat WhatsApp. |
Kalau muncul "Kirim WhatsApp lagi nggak tersedia, coba lagi nanti", kiriman otomatis sedang tidak bisa dipakai. Kirim manual dari Daftar tamu dulu. Kalau muncul "Gagal memuat kredit.", klik Coba lagi.
Ditahan, dipotong, dikembalikan
Kredit berpindah dengan tiga cara supaya kamu tidak rugi:
| Kapan | Yang terjadi pada kredit |
|---|---|
| Kamu menekan kirim | Kredit ditahan sebanyak tamu yang akan dikirimi. Angkanya tampil sebagai N ditahan. |
| Pesan sampai ke tamu | Kredit dipotong untuk pesan itu. |
| Pesan gagal atau tamunya dilewati | Kredit dikembalikan. |
Tamu yang dilewati (nomor kosong, nomor tidak valid, minta tidak dihubungi, dan alasan lain di Kenapa tamu dilewati) tidak memakai kredit. Sebaliknya, tamu yang sudah pernah dikirimi dan kamu pilih lagi tetap memakai kredit baru.
Di langkah Cek & kirim, panel Kredit WhatsApp menghitungnya untukmu: Sisa kredit, Dipakai kiriman ini, dan Sisa setelah kirim. Rincian dari mana kreditmu berasal tertulis di bawahnya: "Dari paket … · dibeli … · udah terpakai …".
Beli kredit
Kredit dibeli sendiri lewat checkout di dalam dashboard. Pembayarannya hanya lewat QRIS, jadi kamu tidak perlu chat admin dan tidak ada transfer manual.
- Klik Beli kredit di kartu Kredit WhatsApp. Dialog Beli kredit WhatsApp terbuka dan menampilkan kredit tersisa, lagi ditahan (kiriman jalan), dan saldo setelah beli.
- Pilih satu paket. Tiap paket menampilkan jumlah kredit, harga paket, dan harga per pesan (misalnya "Rp…/pesan"). Paket yang paling sering dipilih diberi label Paling populer. Satu pembayaran hanya untuk satu paket.
- Klik Bayar … pakai QRIS. Tombolnya memuat harga paket yang kamu pilih.
Paket yang tersedia saat ini:
| Paket | Harga | Per pesan |
|---|---|---|
| 50 kredit (Broadcast Mini) | Rp 69.000 | Rp 1.380 |
| 100 kredit (Broadcast Intimate) | Rp 119.000 | Rp 1.190 |
| 300 kredit (Broadcast Celebration), Paling populer | Rp 299.000 | Rp 997 |
| 500 kredit (Broadcast Large) | Rp 479.000 | Rp 958 |
| 1000 kredit (Broadcast Grand) | Rp 899.000 | Rp 899 |
- Kode QR muncul di dialog yang sama, lengkap dengan hitung mundur Bayar dalam …. Scan pakai m-banking atau e-wallet apa saja yang mendukung QRIS. Di bawah QR tertulis Paket, Nomor invoice, dan Total.
- Bayar dari HP yang sama? Klik Unduh QR, lalu buka aplikasi bank atau e-wallet dan pilih QR itu dari galeri.
- Tunggu sebentar. Status pembayaran dicek otomatis setiap 10 detik ("Status pembayaran dicek otomatis dalam … dtk."). Mau langsung cek? Klik Cek status.
Mau ganti paket sebelum bayar? Klik Ganti paket di bawah QR, lalu pilih ulang.
Setelah membayar
| Yang kamu lihat | Artinya |
|---|---|
| Pembayaran berhasil dan "Kredit lagi dimasukin ke saldo…" | Pembayaran diterima. Kredit sedang masuk ke saldo. |
| "N kredit udah masuk. Saldo kamu sekarang N kredit." | Kredit sudah bertambah. Klik Selesai. Angka di kartu ikut diperbarui. |
| "Waktu bayarnya udah habis. Lagi ngecek status pembayaran terakhir…" | QR sudah lewat waktunya, tapi pembayaran di detik terakhir masih dicek. Tunggu atau klik Cek status. |
| QR-nya udah kedaluwarsa | Kalau kamu sudah bayar, kredit masuk otomatis begitu pembayarannya terkonfirmasi. Kalau belum, klik Bikin QR baru, atau Pilih paket lain. |
| Pembayaran nggak berhasil | Klik Bikin QR baru untuk bayar lagi. |
Tidak ada notifikasi tambahan saat kredit masuk, jadi lihat angka di kartu atau pesan di dialog. Kalau dialog ditutup lebih dulu, kartu tetap diperbarui sendiri begitu pembayarannya masuk.
Tutup dialog sebelum bayar lalu buka lagi? Kalau masih ada QR yang belum dibayar dan belum kedaluwarsa, dialog langsung menampilkan QR itu lagi, jadi kamu tidak membuat tagihan ganda.
Kalau muncul "Kredit WhatsApp cuma bisa dibayar pakai QRIS" atau "QR pembayaran gagal dibikin", coba bikin QR lagi. Kalau muncul "Data kredit gagal dimuat.", klik Coba lagi. Di dialog ada juga tautan Lihat riwayat kredit.
Kalau kreditmu kurang saat mengirim
Di langkah Cek & kirim, kalau jumlah tamu lebih banyak dari sisa kredit, kamu melihat "Kurang N kredit buat kiriman ini." dan tombol Beli kredit. Dialognya terbuka dengan peringatan merah, misalnya:
Kredit kurang 30 buat kiriman ini. Kamu mau kirim ke 80 tamu, sisa kredit 50.
Paket yang sudah terpilih adalah paket terkecil yang menutup kekurangannya. Bayar seperti langkah di atas. Setelah Pembayaran berhasil, pesannya belum terkirim: kiriman dan pilihan tamumu tetap tersimpan, jadi cek lagi lalu klik Kirim. Atau kembali ke langkah Pilih tamu dan kurangi penerima.
Riwayat
Klik Riwayat di kartu untuk membuka daftar kiriman. Di setiap kiriman, kamu bisa melihat berapa kredit ditahan, terpakai, dikembalikan, dan menunggu. Pesan yang gagal ditulis "pesan nggak sampai, kreditnya dikembalikan". Penjelasan lengkapnya ada di Pantau di Riwayat.
Pertanyaan umum
Kreditku habis padahal belum semua tamu dikirimi. Gimana? Beli kredit seperti di atas. Kamu juga bisa mengirim manual dari Daftar tamu untuk tamu yang tersisa, karena kirim manual tidak memakai kredit.
Kenapa kreditku berkurang tapi pesannya belum sampai? Kredit ditahan begitu kamu mengirim, lalu dipotong hanya kalau pesannya sampai. Kalau gagal, kredit kembali.
Langkah berikutnya
- Kirim lewat WhatsApp — kirim undangan ke banyak tamu.
- Tamu, WhatsApp, atau RSVP bermasalah — kredit kurang, kiriman perlu perhatian.